תנאים והגבלות כלליים למכירה

כרטיסים אינם ניתנים להחזר או להחלפה. כל רכישות הכרטיסים הן סופיות ואינן ניתנות להחזר.

כרטיסים אינם ניתנים להחזר או להחלפה למעט במקרה של ביטול המופע והחלטת המארגן להחזיר את הכרטיסים. במקרה של ביטול, דחייה, הפרעה או שינויים בתוכנית או בצוות השחקנים, יינתן החזר כספי

(לא כולל דמי שכירות וניהול) יהיו כפופים אך ורק לתנאי מפיק האירוע.

האירועים מתקיימים באחריותה הבלעדית של חברת ההפקה המארגנת

מכירת כרטיסים חוזרת אסורה (חוק מ-27 ביוני 1919). לא יונפקו עותקים כפולים.

ניתן לאסוף כרטיסים ישירות בקופת הכרטיסים ביום האירוע.

המקום שרכשת באינטרנט שמור לך עד תחילת הסדנה.

המופע מתחיל בדיוק; דלתות האולם נסגרות מיד עם תחילתו. אם תאחרו ביום המופע, בהתאם לחברת ההפקה, ייתכן שתסורבו להיכנס. לא יינתנו החזרים כספיים.

בהתאם לאירוע, אם ההפקה מקבלת מאחרים, עליהם לפעול לפי ההוראות שניתנו על ידי המפיק.

שימו לב כי עקב אילוצים אמנותיים בחלק מהמופעים, ייתכן שלא ניתן יהיה לקבל מאחרים.

ילדים אינם מורשים להיכנס לחדר ללא ליווי מבוגר.

ילדים מתחת לגיל 3 אינם מורשים להיכנס לתיאטראות בפריז, למעט הצגות המיועדות להם במיוחד (צו PP מיום 01.01.1927)

כחלק מתוכנית האבטחה המשופרת של Vigipirate, תסורב באופן שיטתי כניסה של מזוודות ותיקים/אביזרים מגושמים אחרים לאודיטוריום. ייתכן שיידרשו בדיקות ביטחוניות נוספות בכניסה. 

כל מי שיתנגד, כניסתו תסורב באופן שיטתי.

אסור להכניס לחלל כל חפץ שעלול להוות סכנה לציבור. (דוגמאות: עגלת ילדים, קורקינט, תלת אופן, אופניים, מזוודה, שקית קניות, עריסה, עגלת תינוק וכו')

עישון או אידוי אסורים בהחלט במקום.

אסור לצלם, להקלט, להשתמש בטלפונים ניידים ולהפריע להופעות על ידי עלייה לבמה.

תנאי המכירה הכלליים נועדו להגדיר את תנאי הגישה להצעות המוצעות על ידי תיאטרון לורט.

תנאים והגבלות אלה כפופים לחוק הצרפתי בהתאם לסעיף 27 לחוק הגנת המידע הצרפתי מיום 6 בינואר 1978. הנמען מודע לכך שהמידע המבוקש נחוץ לעיבוד הזמנתו. תגובה שגויה מצד המשתמש עלולה לגרום לביטול הזמנתו.

כל סכסוך שלא ניתן לפתור בדרכי שלום יובא בפני בתי המשפט.

תנאים אלה מוסכמים בין התיאטרון מצד אחד לבין כל אדם שייקרא להלן "הלקוח" המבצע השכרת כרטיסים לבדו או יחד.

כל הזמנה מרמזת על קבלתו המלאה והבלתי מסויגת של הלקוח לתנאים וההגבלות הללו, אשר הוא מאשר שקרא אותם. מערכת היחסים בין התיאטרון ללקוח תהיה כפופה לתנאים וההגבלות הללו, תוך השמטת כל האחרים.

אישור סופי עם תשלום ישמש כהוכחה להזמנה המקוונת. אישור זה מהווה חתימה וקבלת כל הפעולות שבוצעו באתר/ים וכן את התנאים וההגבלות הכלליים.

הוראות החוק הנוגעות למכירה מרחוק הקבועות בחוק הצרכן קובעות כי זכות הביטול אינה חלה על מכירת מופעים.

בעצם השימוש באתר הרשמי של תיאטרון לורט צרפת, המשתמש מקבל את תנאי השימוש של האתר. תנאים אלה עשויים להתעדכן ללא הודעה מוקדמת.

אלא אם כן הוכח אחרת, הנתונים המוקלטים מהווים הוכחה לכל העסקאות שבוצעו על ידי התיאטרון, נקודת המכירה ולקוחותיו.

כל שינוי בתנאים וההגבלות הללו יצוין במסמך זה בתחתית העמוד.

שימו לב שמשתמשים עם כתובת Hotmail או MSN עלולים להיתקל בבעיות בקבלת האימיילים שלנו. בעיה זו אינה נגרמת על ידינו. כדי לפתור זאת, אנו ממליצים להשתמש בכתובת אימייל אחרת, כגון זו שסופקה על ידי ספק שירותי האינטרנט שלכם.

עודכן לאחרונה ב-11 בינואר 2022 בשעה 12:35

חוקים ותקנות החדר (חוקים)

כל אדם הנכנס למקום משתתף באירוע על אחריותו בלבד וחייב לציית לתקנות אלה.

גישה עצמית

כל אדם בציבור, ללא קשר לגילו, חייב להיות ברשותו כרטיס בתשלום, הזמנה או היתר שירות.

אסור להיכנס למקום העבודה לאדם אחר.

ילדים מתחת לגיל שלוש אינם מורשים להגיע למקום (סעיף 198 לפקודת משטרת פריז מיום 1 בינואר 1927) לכל המופעים למעט מופעי ילדים, שאליהם הגישה אסורה לילדים מתחת לגיל שנה, וזאת ללא כל אפשרות להחזר כספי.

יתר על כן, ההנהלה שומרת לעצמה את הזכות, בהתאם לאופי המופע, לסרב גישה לילדים מתחת לגיל עשר, ללא אפשרות להחזר כספי, בהיעדר כתב ויתור חתום כדין על ידי אפוטרופוס חוקי.

על הצופים לפעול לפי ההוראות המודפסות על גבי הכרטיסים.

צופים שנכנסו למקום וכרטיסיהם נבדקו בכניסה יכולים לעזוב רק לצמיתות.

בכניסה וביציאה, על כל הציבור לציית להוראות צוות הקבלה והאבטחה.

המופע מתחיל בדיוק בשעה המצוינת בכרטיס. מאחרים יורשו להיכנס לאולם רק במהלך הפסקה ובכפוף לזמינות. במופעים עם מקומות ישיבה קבועים, לא ניתן להבטיח גישה למושב לאחר תחילת המופע. במקרה של כניסה כללית או מקומות ישיבה פתוחים, הכרטיס אינו בהכרח מבטיח מושב.

II - קופת כרטיסים

רכישת כרטיס מהווה הסכמה לתקנון הפנימי של התיאטרון. בנוסף, היא מרמזת על הסכמה לכל תקנון פנימי ספציפי למארגן האירוע, אם רלוונטי. אכיפתם וקבלתם של תקנות אלה מחייבות את הלקוח/צופה לציית לכל הוראותיהם.

צופים שלא יעמדו בכללים אלה עלולים להידחות או להידחות מהמקום מבלי שיהיו זכאים להחזר כספי. הדבר חל גם במקרה של אי עמידה בתקנות ספציפיות שקבע המארגן.

ג - בטיחות ותקנות

באופן כללי, אירועים מתקיימים באחריותו הבלעדית של המארגן/מפיק.

אם המקום או מארגן/מפיק האירוע יראו לנכון לבצע בידוק ביטחוני בכניסה, המחייב בדיקה ויזואלית או חיפוש במזוודות יד ו/או מעקב על ידי צוות מומחה, כל צופה נדרש לציית להוראות, אחרת תסורב כניסתו ללא אפשרות להחזר כספי.

אם בעל הפריט הלא מורשה מסרב להיפרד ממנו, תימנע ממנו גישה לחדר, גם ללא אפשרות להחזר כספי.

כל חפץ שעלול לשמש כקליע, להוות נשק או לסכן את שלום הציבור, ובפרט פריטים פירוטכניים, סכינים וחפצים חדים, בקבוקי פלסטיק וזכוכית ומשקאות אלכוהוליים, אסור. חפצים שאחזקתם או נשיאתם אסורים בציבור (נשק, סמים וכו') אינם ניתנים להחרמה. גילויים עשויים לגרור הודעה למשטרה.

עישון ואידוי אסורים בהחלט במתחם. השימוש בסמים אסור גם כן.

מסמכים, עלונים, תגים, סמלים, סמלים או דגלים מכל גודל וסוג, אשר בעלי אופי גזעני או שנאת זרים, אסורים.

הכניסה לבעלי חיים אסורה, למעט במקרים חריגים.

מערכות או ציוד בטיחות אש מופעלים רק בעת הצורך. כל שימוש לרעה ייענש.

המקום רשאי להמשיך ולגרש כל אדם המפריע את הסדר הציבורי או שאינו מכבד את הוראות תקנון זה, ללא כל אפשרות להחזר כספי.

IV - מקרים אחרים

חל איסור מוחלט על צילום, הקלטה או צילום סרטים בתוך שטח המוסד.

כל פעילות קידום מכירות, חלוקת עלונים או חפצים בתוך ומסביב למקום חייבת להיות כפופה לאישור מפורש מהמפעיל.

כל שימוש במערכת החשמל של המקום על ידי צופה אסור. השימוש בטלפונים ניידים אסור במקום במהלך האירוע.

מותר לצרוך רק באזורי ה"בר" במידה ויש כאלה.

נדרשת התנהגות מכבדת כלפי צוות התיאטרון והאמנים. 

במקרה של ביטול אירוע, החזרים כספיים, במידה וישימים, יבוצעו על ידי מקום הרכישה בהתאם להנחיות המארגן.

במקרה של הקלטה אודיו-ויזואלית של האירוע, הצופים מוזהרים כי תמונתם עשויה להופיע בה.

עבור אנשי מקצוע בתחום הבידור, הוספת סרטונים כפופה לאישור בית הקולנוע; איננו מקבלים סרטונים המפרים את כללי ההגינות הציבורית. עליך לקבל אישור להשתמש בסרטונים, ובאופן כללי יותר, לכבד את זכויות היוצרים ולכן להחזיק בכל זכויות ההפצה של החומרים שאתה משתמש בהם ומשתף.

V - תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR):

אנו מייחסים חשיבות עליונה להגנה וכיבוד פרטיותך. בהקשר זה, ברצוננו להזכיר לך כי:

הנתונים שלך לעולם לא יימכרו לצדדים שלישיים.

פרטי הבנק שלך מוגנים ואינם נשמרים.

אנו מזכירים לכם כי העסקאות מאובטחות (תלת-ממד מאובטח, https, חומת אש, קובצי Cookie). 

למידע נוסף, אנא עיינו בכותרת התחתונה שלנו (תנאים והגבלות כלליים, הודעות משפטיות, קובצי Cookie).

מידע בנוגע לעוגיות.

אם יש לכם שאלות בנוגע למידע האישי שלכם או שאתם זקוקים לעזרה, אל תהססו לפנות למחלקת שירות הלקוחות שלנו.

תודה על האמון שלך.

עודכן לאחרונה ב-2 בינואר 2025 בשעה 11:30 בבוקר